Política de reembolso e devoluções

Visão geral

Todos os produtos de software da HFTForexCopier.com foram projetados e desenvolvidos por engenheiros, matemáticos e desenvolvedores de software habilidosos, capazes de criar soluções criativas e algoritmos para ganhar dinheiro nos mercados financeiros usando vários instrumentos, inclusive forex, CFDs e índices. Estamos desenvolvendo produtos desde 2005 e temos amplo conhecimento de nossos clientes e do software que criamos. Nossos produtos permitem que os traders tenham uma experiência tranquila e lucrativa, e podemos garantir a satisfação do cliente, pois nossa equipe de suporte e a equipe de design de produtos são muito bem informadas.

Teste gratuito

A fim de garantir a melhor experiência para nossos clientes, temos períodos de teste para cada produto que você vê no site. Isso não só permite que os traders testem nossos produtos para garantir a satisfação, mas também nos permite entender se há algum problema com nossos programas e como podemos oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Para usar esse recurso, você precisa Entre em contato conosco e solicite uma avaliação gratuita, baixe o software e use-o em uma conta de demonstração ou real. Se não estiver 100% satisfeito com nosso software, você poderá decidir não comprá-lo ao final da avaliação. 

Garantia de devolução do dinheiro

Se você acredita que não será comprado após o término do período de avaliação, informe-nos, pois faremos o possível para ajudá-lo, embora acreditemos que você adorará nossos programas e que suas funções serão satisfatórias para suas metas de liberdade financeira.

Devido ao fato de termos um programa tão vasto para a avaliação e o teste do nosso programa, não podemos oferecer uma garantia de devolução do dinheiro caso você não goste do nosso software. Isso ocorre porque o software depende do algoritmo projetado por você, e nossos esforços já foram utilizados no momento do cancelamento. Entretanto, quaisquer erros/discrepâncias que você possa encontrar no software serão corrigidos por nossa equipe de profissionais.

Período de resfriamento

Se você mudar de ideia sobre a compra do software ou adquirir acidentalmente nosso produto, poderá cancelar a compra em até 1 hora, o que garante um período de reflexão significativo e permite o reembolso total de todos os custos.

Temos total confiança em nossos produtos e serviços e acreditamos que você ficará satisfeito com nossos esforços e continuará a fazer negócios conosco. Se não estiver totalmente satisfeito com nossos programas, informe-nos. Faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para garantir que seu problema seja resolvido. 

Gostaríamos de reiterar que temos muita confiança nos produtos e serviços que oferecemos. Ao mesmo tempo, sua satisfação é nossa prioridade máxima. Se não estiver totalmente satisfeito com sua compra, informe-nos.

Precisa de ajuda?

Entre em contato conosco para questões relacionadas a reembolsos e devoluções.

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