联系我们

Contact HFT Forex Copier — Support, Telegram, YouTube, Facebook

最快的联系方式是电子邮件。我们回复每一条消息——通常在欧洲工作时间内.

电子邮件 · 主要联系人

销售咨询、技术支持、许可事宜、专业交易公司设置帮助——一个地址全部搞定。.

提交工单

倾向于通过跟踪支持工单而不是普通电子邮件?在我们的帮助台中打开一个工单 — 您将获得一个工单号以供参考,并通过电子邮件收到回复通知。.

其他频道

我们在三个社交频道都很活跃——这对于产品新闻、教程和社区讨论很有用。对于任何需要私密回答的问题,请通过电子邮件联系。.

关于什么事想给咱们发邮件

售前咨询

我需要哪种许可证?它能与我的经纪商、自营交易公司或特定 MT4 版本兼容吗?快速描述您的设置——我们会在您购买前告诉您正确的产品。.

技术支持

设置帮助,EA 兼容性,符号映射,延迟调整,MT4-MT5 模式翻译。必要时包含复制器和经纪商终端的屏幕截图。.

许可证和激活

硬件ID在电脑更换后重置,丢失了许可邮件,试用期内退款请求。发送您购买确认中的订单号。.

公司设置

需要复制器遵守特定公司(FTMO、FundedNext、The Funded Trader 等)的规则手册?请发送公司名称和账户大小 — 我们将确认什么可行。.

定制组装

多账户安装,FIX-API 集成问题,面向 50 多个接收者的资金管理人设置。描述用例,我们将进行范围界定。.

错误报告

任何不符合文档行为的操作。请提供 copier 的版本、操作系统、经纪服务器名称以及一个日志文件 %AppData%\HFT Forex Copier\logs.

回复时间. 欧洲工作时间(周一至周五,中欧时间09:00–18:00):通常在4小时内。周末和节假日:24小时内。周末交易期间的紧急问题?请在邮件主题中标记 紧急 我们优先安排。.

在你写之前

许多常见问题已在我们提供的资源中得到解答。快速查看通常能为您节省一次往返。.

zh_CNChinese

您的购物车

购物车中没有产品。.